Le service internet maison. Bien choisir votre meilleur FAI

Le choix d’un bon fournisseur de service internet maison implique bien davantage que la lecture d’une série de listes de prix. Votre choix dépendra de nombreux éléments dont la qualité et la fiabilité du service, le rapport qualité/prix, et la réputation de l’entreprise sur le marché.

Ce guide illustre une approche étape par étape que pouvez suivre afin de déjouer les pièges et choisir la meilleure offre internet maison sur le marché.

1-Identification des opérateurs internet éventuels

Il est possible de trouver des opérateurs internet par l’intermédiaire de différents canaux. Les professionnels du secteur recommandent l’identification de fournisseurs éventuels grâce à une analyse minutieuse des différentes sources afin d’avoir plus de choix :

  • Recommandations : Posez des questions sur les clients des opérateurs via les différents forums spécialisés. Certes, vous aurez un avis honnête sur la qualité de service de la compagnie de la part des différentes personnes qui ont recours à ses services.
  • Annuaires et répertoires : les annuaires et répertoires tels que les Pages Jaunes et Thomson présentent une alternative intéressante pour les clients qui sont à la recherche d’un bon fournisseur de téléphone résidentiel dans leur région.
  • Presse spécialisée : Vous pouvez contacter le centre d’information des magazines professionnels spécialisés. Ces derniers contiennent souvent des promos et des publicités des opérateurs internet éventuels.

2-Le choix d’un fournisseur internet FAI

Le choix d’un bon fournisseur comme Bravo Telecom internet maison dépend principalement de vos besoins en bande passante. Prenez en compte le temps que vous passez régulièrement sur internet.

Combien d’heures ? Sur quelles plateformes ? Etes-vous accros aux jeux vidéos ou bien les sites de streaming ? Plus vous utilisez internet, plus vous devriez augmenter votre débit.

3-Le test d’éligibilité en ligne

Le client doit réaliser le test d’éligibilité avant de souscrire à une offre internet, afin de vérifier le niveau d’éligibilité de sa ligne. Le test d’éligibilité permet de savoir quelles technologies et quelles offres internet sont disponibles à l’adresse renseignée.

Bon à savoir : les trois éléments à prendre en compte sont les suivants : le débit descendant, le débit montant, et le temps de latence.

4-Les différentes technologies

Au Canada, il existe différents modes de connexion qui permettent l’accès à internet. Elles ne sont pas toutes disponibles partout, d’où l’intérêt du test d’éligibilité, et offrent des vitesses très variées.

  • L’ADSL : cette technologie internet offre un débit pouvant allez jusqu’à 15 Mbit/s. elle est toujours présente dans la majorité des régions où la fibre n’a pas encore été utilisée.
  • Le câble coaxial : il est populaire dans les moyennes et grandes agglomérations. Son débit peut être jusqu’à trois fois plus rapide qu’en ADSL.
  • La fibre optique : c’est le mode de connexion internet la plus rapide sur le marché actuellement. Il utilise des fils en verre ou en plastique pour faire circuler les données à très grande vitesse.

5-Quelle offre internet choisir en 2022 : sur quels critères s’appuyer ?

Vous pouvez comparer les offres des fournisseurs en prêtant attention :

  • A la période d’engagement : vous avez le choix entre deux types de contrat : avec ou sans engagement. Si vous optez pour le premier choix, vous bénéficierez de tarifs préférentiels lors de la souscription, mais vous risquez de subir des frais de résiliation si vous résiliez avant la fin de votre engagement. Or si vous optez pour un abonnement sans engagement, vous aurez la liberté de mettre fin à votre engagement à tout moment, et de profiter des meilleures offres sur le marché.
  • Aux services et équipements offerts : le type du forfait varie selon les services et les équipements que vous souhaitez avoir pendant votre engagement : la télévision, Android TV, les chaînes TV, les services optionnels de téléphonie résidentiels, les équipements en location, etc.
  • Le service client de l’opérateur : Vous pouvez vous rendez compte dès la souscription de la qualité du service client : Politesse, réactivité, qualité des réponses reçues, etc.

Prenez en considération tous ces éléments et effectuez rapidement votre souscription chez le meilleur fournisseur internet de votre région.

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